Politique de confidentialité 

Mise à jour le 26 septembre 2024

Le Club Saint-James de Montréal prend à cœur la protection des renseignements personnels et s’engage à assurer la protection des renseignements confidentiels que vous lui confiez. La présente Politique fait état des différentes pratiques adoptées par le Club Saint-James en matière de protection des renseignements personnels. 

Renseignements personnels et vie privée

Les renseignements qui concernent une personne physique et permettent de l’identifier sont des renseignements personnels.

Cadre réglementaire

Le Club Saint-James gère l’utilisation des renseignements personnels conformément aux normes édictées par la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (L.R.Q., c. A-2.1).

Collecte de renseignements personnels

Le Club Saint-James peut être appelé à recueillir des renseignements personnels à votre sujet dans le cadre de vos interactions avec nous, que ce soit par le biais d’un formulaire que vous remplissez ou un courriel que vous nous transmettez. Ces renseignements seront recueillis avec votre consentement sur une base volontaire.

Ces renseignements personnels seront utilisés exclusivement par le Club Saint-James pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou les renseignements que vous avez demandés ou vous transmettre des informations susceptibles de vous intéresser. Le Club Saint-James ne se servira des renseignements personnels qu’à ces fins, à moins d’avoir obtenu votre consentement pour l’utilisation de ces renseignements à d’autres fins ou lorsque la loi le permet.

Non-divulgation à des tiers

Le Club Saint-James s’engage à ne pas communiquer vos renseignements personnels à des tiers, sauf lorsque vous avez fourni votre consentement ou lorsque la loi le permet ou l’exige. Dans ce dernier cas, le Club Saint-James s’engage à prendre les mesures nécessaires afin de protéger adéquatement vos renseignements personnels et à limiter la communication aux éléments requis uniquement.

Le Club Saint-James ne loue, ni ne vend, ni n’échange des informations personnelles nominatives (par exemple le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, etc.) ou encore des informations financières (numéros de cartes de crédit) qui pourraient permettre de vous identifier. 

Sécurité des données

Le Club Saint-James prend toutes les mesures nécessaires afin que vos renseignements personnels ne soient pas accessibles à des tiers, autres que les gestionnaires et employés du Club Saint-James autorisés.

Fichiers témoins (cookies)

Des fichiers témoins (couramment appelés cookies) sont utilisés pour faciliter et optimiser votre navigation sur le Site. Les témoins sont de petits fichiers textes téléchargés et enregistrés dans la mémoire de l’appareil que vous utilisez pour consulter des pages web. Les témoins utilisés par le Club Saint-James ne permettent pas de collecter des renseignements personnels à votre sujet. La plupart des fureteurs utilisés pour accéder à Internet acceptent par défaut les témoins.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de confidentialité de votre navigateur afin qu’il bloque les témoins ou efface ceux qui sont déjà enregistrés. Cette action ne vous empêchera pas d’accéder au site, mais pourrait avoir une incidence sur la performance de celui-ci durant votre visite.

Transmission par voie de courrier électronique

Les messages envoyés par courrier électronique au moyen du site peuvent ne pas être protégés; nous vous conseillons fortement de ne pas envoyer de renseignements confidentiels ou importants par ce moyen.

Statistiques

Le Club Saint-James de Montréal a recours à des outils d’analyse (Google Analytics) sur son site. Ces outils permettent la collecte, l’analyse, la mesure et la présentation de données sur les visites effectuées, dans le but de comprendre et d’optimiser l’utilisation d’Internet. Les données recueillies sont anonymes.

Le Club Saint-James de Montréal conserve ce type d’information pour comptabiliser, entre autres :

  • le nombre de visiteurs, 

  • les pages les plus fréquentées, 

  • la technologie utilisée par la clientèle de son Site,

  • les sites référents, 

  • le pays d’origine des utilisateurs.

Pour un complément d’information sur cet outil d’analyse, consultez les Conditions de service de Google Analytics (en anglais uniquement).

Sécurité 

Les renseignements personnels recueillis par le Club Saint-James sont conservés de manière confidentielle conformément à la législation applicable.

Le Club Saint-James applique des normes élevées et utilise des systèmes de sécurité performants en matière de conception, de mise en œuvre et de fonctionnement quotidien de son site et de ses serveurs et réseaux sous-jacents. En outre, le Club Saint-James poursuit ses efforts pour déceler et bloquer les intrusions sur ou vers son site. Le Club Saint-James a mis en place différents moyens pour s’assurer que vos renseignements personnels soient protégés contre les risques de perte et de vol, de même que contre les risques d’accès, de communication, de reproduction, d’utilisation, de modification ou de destruction non autorisés. Ces moyens comprennent des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques qu’elle juge raisonnables compte tenu du degré de sensibilité, de la quantité et du format des renseignements personnels collectés ainsi que des méthodes de conservation.

Navigation sur Internet 

Lorsque vous naviguez sur Internet avec votre fureteur, il détecte si la communication est adéquatement protégée et affiche un symbole de cadenas dans la page pour confirmer que la session de communication est sécuritaire.

Toutes les données confidentielles qui transitent entre votre appareil de communication et le site Internet https://stjamesclub.ca/ sont protégées par des moyens cryptographiques efficaces, assurant la confidentialité de vos renseignements.

Liens vers d’autres sites

Le Site contient des liens vers des sites Web gérés par des tiers (les « Sites Partenaires »). Le Club Saint-James n’exerce aucun contrôle sur les Sites Partenaires et n’assume aucune responsabilité relative à leur contenu. Vous acceptez et reconnaissez qu’il vous incombe d’examiner et d’évaluer un tel contenu et vous assumez tous les risques associés à son utilisation. Vous acceptez que le Club Saint-James ne soit pas tenu responsable, directement ou indirectement, de quelque façon que ce soit, de toute perte ou de tout dommage de quelque nature que ce soit découlant de votre utilisation d’un tel contenu ou de la confiance que vous y avez mise. Le Club Saint-James n’est pas responsable du fonctionnement défectueux des Sites Partenaires. Ces liens ne vous sont proposés par le Club Saint-James que pour votre commodité, et l’insertion de liens ne signifie pas que le Club Saint-James approuve le contenu de ces Sites Partenaires ni n’implique aucune association entre le Club Saint-James et les exploitants desdits sites. Il vous incombe de consulter les chartes relatives à la protection de la vie privée affichées sur ces Sites Partenaires, ainsi qu’à leurs conditions d’utilisation, et de vous y conformer. Par ailleurs, si vous entendez créer un hyperlien vers notre site, vous ne pouvez le faire que depuis votre page d’accueil et uniquement en ne supprimant aucun des cadres, ni l’adresse de notre Site.

Code d’éthique des utilisateurs

Respect dans les communications

Le Club Saint-James a pour priorité le respect dans les communications. Il invite les utilisateurs de son site à adopter ce même principe lorsqu’ils s’adressent à lui et à ses employés par courriel ou par téléphone. Il s’attend également à ce que les utilisateurs évitent toute attaque personnelle, tout langage incendiaire ou toute querelle avec les membres du personnel. Les responsables et les utilisateurs du Club Saint-James sont également tenus de mettre de l’avant ce principe de respect dans les communications en ligne quelle que soit leur forme : contenu informatif, contenu visuel (graphisme, photographies, etc.), clavardage (« chat »), commentaire, etc.

Règles de bonne conduite

Vous acceptez de ne pas utiliser le site pour :

  • Soumettre un contenu faux ou inexact 

  • Soumettre un contenu qui ne concerne pas le thème ou le sujet désigné

  • Soumettre tout contenu illégal, offensant, discriminant, raciste, obscène, dénigrant, haineux, harcelant, diffamatoire, injurieux ou autrement répréhensible 

  • Usurper l’identité de toute personne physique ou morale, ou présenter de manière inexacte ou délibérément erronée vos rapports avec une telle personne physique ou morale

  • Soumettre tout contenu que vous n’avez pas le droit de mettre à disposition en vertu d’une loi ou dans des relations contractuelles ou fiduciaires (telles que des informations privilégiées, des informations confidentielles acquises ou divulguées dans le cadre de relations professionnelles ou en vertu d’une clause de non-divulgation)

  • Soumettre tout contenu qui porte atteinte à tout brevet, marque déposée, secret commercial, droits d’auteur ou autres droits de propriété

  • Soumettre toute publicité, chaîne de lettres, matériel promotionnel, courrier indésirable, pourriel, schéma pyramidal ou toute autre forme de communication non sollicitée ou non autorisée, non pertinente pour le Club Saint-James

  • Soumettre tout matériel contenant des virus ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour interrompre, détruire ou limiter les fonctionnalités de tout logiciel informatique, matériel ou équipement de télécommunication

  • Enfreindre intentionnellement ou involontairement toute loi municipale, provinciale ou internationale applicable

  • Pister ou harceler autrui

Pour communiquer avec nous :

Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, nous vous invitons à communiquer avec nous à l’adresse courriel :

confidentialite@stjamesclub.ca 

https://stjamesclub.ca/ est le site officiel du Club Saint-James de Montréal. Il est la propriété exclusive du Club Saint-James, qui le met régulièrement à jour.